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2020 本年もどうぞよろしくお願いいたします
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨年末に義父が亡くなり、1日2日は通夜葬儀でバタバタでしたが、 今は残り少ない冬休みを親子共々満喫中です。 心配してくださった皆さま、ありがとうございます。 ムスメとお風呂やさんに行ってアカスリをしたり、 ショッピングセンターや百貨店…【続きを読む】
【日記】の記事一覧
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2019 ありがとう!
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 弟とごはん。 教員免許を持つ弟に専門学校の授業のアドバイスをしてもらったので、 お礼と合格率の報告を兼ねて、ねえちゃんのオゴリでごはん。 お互いの子供たちを実家に預けて2時間半で2件。美味しかったー♬ 2019年は、おかげさまでお仕事の幅がぐーんと…【続きを読む】
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大阪から届いた飴ちゃん
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ネットショッピングをして商品が届きました。 商品と一緒に飴が入っていました。 大阪のおばちゃんの飴ちゃん。おひとつどうぞ… というメッセージと一緒に♡ 本当に大阪のおばちゃんは、飴を持ち歩いているのかなぁ。 そんなことを…【続きを読む】
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Merry Christmas☆
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスメの友達が集まって我が家でクリスマスパーティー☆ チキンを食べて、ケーキを食べて、ジュースを飲んで、プレゼント交換をして、 ワイワイ楽しそうに過ごしていました。 冬休み初日から全力で笑って楽しんでいる様子を見て、 こちらまで楽しい気分になります…【続きを読む】
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たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いま読んでいる本です。 …というか、すらすらすらーっと読めるので気付いたら一気に読んでいました。 “うんうん、そうだよねー” と何度頷いたことか…(^-^) 特に気になった言葉、事例などには付箋をして、また読もうと思います。 きっと何…【続きを読む】
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美しい日本語と正しい敬語が身につく本
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日購入した本たち。 超ピッチング講座 (これはムスコ用)と 美しい日本語と正しい敬語が身に付く本 (これはワタシ用) 本当は英検のテキストを買いに行ったのに、それを買わずに、 まったく関係のない2冊を購入という…。 私の “本屋さん…【続きを読む】
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PTA役員も残り3か月!
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日は月一回のPTA常任理事会でした。 なんだかんだで残り3か月…無事に任務完了できそうです。 今年度は、小学校のPTA役員に選出され会計と広報副委員長、 中学校野球部の三役、ここでも会計…(笑) 月末と月初めはお金のことでいっぱいい…【続きを読む】
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初山宝林寺 静岡県浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お仕事が一瞬落ち着いたので、隙間時間を利用して、 お一人さま神社仏閣めぐりをしてきました。完全に趣味の時間です…♬ 保存修理工事は12/20前後で終わるそうです。 次の工事が60~70年後とのこと…その時、私はこの世にいるかな? 地元の農家さんが出…【続きを読む】