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屋台のおじちゃんありがとう! 遠州バザール
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日ムスメと遠州バザールに行きました。 (詳しくはサイトをご覧くださいね♬) 私とムスメがお気に入りのイベント出店ブースに行ったり、 飲食のブースでうなぎいもの詰め放題にチャレンジしたり、 とても楽しい時間を過ごしました。 我が家の週末は野球とバス…【続きを読む】
【日記】の記事一覧
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ほっこりエピソード!いつもいないからって。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私は、ネットショッピングをすることが多いです。 今日もネットショッピングをした商品が届きました。 届けてくれるのはいつもの運送会社のいつものおじさん。 ネットショッピングをしますが、昼間はほとんど家にいないので 不在連絡…【続きを読む】
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「レイハラ」知ってますか?
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日の新聞の記事です。 「レイハラ」知ってますか? 私・・・知らなかったです。今日、新聞を読んで知りました。 「レイハラ」とは? レイシャルハラスメントの略。 人種的偏見に基づく嫌がらせを意味し、 相手の人種や民族、国籍への配慮に欠け…【続きを読む】
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人から反対されてあきらめていませんか?
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 人からダメだと言われてやめるのと 自分で体験してダメだと知るのは違う 自分が経験したうえで、ダメだとわかれば、 それを糧にして次のステージに進むことができる。 しかし、人からの意見をすべて鵜呑みにして、 やる・やるやらないを判断しては…【続きを読む】
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一生を変える小さなコツ・ココロの盲点
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2人の友人から紹介してもらった本を購入しました~♬ 隙間時間に読んでいます。 「自分では気づかないココロの盲点」は接客研修にも使えそうな内容が 書いてあったので何度も読み返したいと思います( *´艸`) 読書の秋ですね! 最後まで読ん…【続きを読む】
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地産地消弁当(パパ弁&ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おにぎらず弁当♬ (おにぎらず、にら・ウインナー炒め、ミニトマト、梨) おにぎらずの具は、目玉焼き&ベーコン、プルコギビーフ&フリルレタス。 ・浜松産にら ・磐田産フリルレタス 浜松みんなのスポーツまつりに参加してきました! &nbs…【続きを読む】
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【取材】ママと子供の笑顔のために接客する側ができること
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、取材させていただいた記事の続きです。 ママが赤ちゃんと一緒にお出かけをするのは、不便だったり 大変な思いをすることがたくさん! だからこそ、より良い接客やサービスを追求したいと思いました。 それは、他店との差別化だったり、スタッフの接客力向上…【続きを読む】
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土岐プレミアムアウトレット (岐阜県)
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今週の月曜日は、運動会の振り替え休日でした。 久しぶりに家族4人でお出かけしてきました。 in土岐プレミアムアウトレット (週末は野球&バスケットで家族バラバラだしね。家族でお出かけっていつぶり・・・笑?) 限られた時間の中で要領よく…【続きを読む】
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貴重な経験をさせていただきました。浜松球場
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 日曜日は、全日本軟式野球大会のスタッフとして一日浜松球場にいました。 大会関係者、来賓の方たちにお茶出しやお弁当の配布、 他には隙間時間に隙間から試合観戦をしていました(笑) 子供たちは掛川へ遠征に行ったので、まるっと一日別行動でした。 今日の試…【続きを読む】