人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。
今日はぬくもり工房さまで研修をさせていただきました。
ぬくもり工房さまが取り扱っている遠州綿紬、
お客様は単純な商品とお金の交換ではなく、
会社・歴史・物語・雰囲気・ステータスにも、
価値を感じて買っていると思います。
そんなお話をしつつ、接客のお話し。
２時間の限られた時間ですが、
私たち流の接客やおもてなしってなんだろう？を、
考える研修、みなさんのお役に立てたら嬉しいです。
大きなテーブルを囲んで、みんなでまぁるくなって、
意見交換をする時間がとても楽しかったです。
数年前に星野リゾート 界 遠州で購入した、
“はんかち”と一緒に研修を通じてこの場に来れたこと、
とても嬉しく思います♬ご縁って不思議ですね！
数年愛用しているはんかち、アイロンをかけて、
パリッとさせて使うのが好きです。
▼ぬくもり工房（静岡県浜松市）
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ