未来授業、あのときの写真。

こんばんは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

昨日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。
今回は教室で生徒さん１０名（×２時限）の前でお話しをしました。

『ウザイ』『無理』『ムカつく』などなど…ネガティブな言葉って、
相手に言ってるつもりでも、一番近くで聞いているのは自分だよ！
言ってスッキリしたつもりでも、脳がダイレクトに、
ネガティブな言葉を受け止めちゃうちゃうからね！
なるべくポジティブな言葉を発したいよね！って言っているところかな！？

時間があれば言霊の話しもしたかったなぁ…笑。
生徒さんから『仕事をするうえで気をつけていることは何ですか？』という
質問をうけて、答えた中の１つに【ポジティブな言葉をつかう】があります。

今回の講師陣です。いろいろな職業の大人が集まっています。
この授業を受けられる生徒さんたちがなんだか羨ましいです！
私が中２の頃は、地域の大人と話したり、将来について
じっくり考えるきっかけの授業なんてなかったような気がします…。
私も講師のかたたちのお話し聞きたいなぁ(≧▽≦)

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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