こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
です。
人手不足などを背景に、パート・アルバイトの時給が
全国平均で1,000円を超える時代となった。
という新聞の記事を読みました。（ＭＹ新聞記事ノートより）
そして売り手市場のアルバイトの労働市場では、給与やシフトなどの
条件面だけでなく、言語化しにくい職場の雰囲気も
厳しくみられるようになっている、とのこと。
某総合研究所の調査では約４３％の応募者が事前に働きたいと考えている
お店やサービスを利用している（下見が行われている）という調査結果も
出ていました。
ということは…単に時給を上げればいい、ということではないんですね。
「ここで働いてみたいな！」「なんだか楽しそう！」と
採用ターゲット層に、感じてもらうお店作りが必要なんですね！
考えてみたら、私の場合もそうでした。
ロッテリアのときも！スターバックスのときも！
お店を訪れ、お店の雰囲気、スタッフの雰囲気をチェックをして、
（怖そうな人がいないか…とか笑）←ココ重要！
そこで最終的にＧＯサインを出しました(^-^)
みなさんのお店はどうですか！？
未来の仲間がチェックしに来ているかもしれませんね。
「働いてみたいな～」って思ってもらえるようなお店ですか？
“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。 ~nagomi~
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