昨日に続き、2つの研修をさせていただきました。
今回の単元では資格の内容も含まれていたので、
参考になりそうなテキストもいくつか持参しました。
私も昔サービス接遇検定やビジネスマナー検定、
食品衛生責任者の資格などなど…取得しました。
社員さんに資格取得をすすめるわけではなく、
アルバイトさんからキャリアの相談を受けた際に、
こんな資格もあるんだよ、と相談に乗ったり、
引き出しのひとつとして使ってもらえたらと思います。
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業のファンづくりをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ