人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。
ブログ訪問ありがとうございます。
昨日ビジネス接客マナーセミナーの講師として登壇しました。
“えこひいき”は、不公平、差別ですが、
“ひいき”は、当たり前の現象で普通に起こるものです。
例えば、お客様に贔屓にしてもらっている、
贔屓のお店がある、聞いたことのある表現だと思います。
ビジネスというのは、お客様、関係者、社内の人からも、
贔屓にされるレベルを目指します。（持論です、笑）
贔屓の字の中には「貝」が４つありますよね。
貝は昔お金のかわりだったので、
お金や経済に関係する漢字には貝のつく字が多くあります。
財産、貯金、買う、硬貨、販売、購入…などなど。
関わる人から贔屓にしてもらえると、
仕事のチャンスをもらえ、
成果を上げる支援を受けることができます。
成果が上がれば売上が上がります。
そのレベルを目指すためのマナー研修。
昨年は“アリとキリギリスの絵本”
今年は“百均で購入した貝”を持参しました。
（小ネタ持っていきがち、笑）
セミナーを通じて、参加者の方の接客レベルの向上と
観光客の満足度向上に貢献できたら嬉しいです(^-^)♬
大手ファストフード企業、社内接客コンテスト日本一の経験をもとに、
人の魅力で集客をする独自ノウハウを確立しました。
「価値をきちんと伝えられる」「顧客とまた会う約束」ができる従業員を
育成するコンサルティング型研修で企業の業績アップをサポートしています。
全国どこへでも伺います。お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ