こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨日ビジネス実務マナー検定１級を受験してきました。 １級の試験時間は１４０分。問題はすべて記述で１７問。 １問に答えを５つ書かな・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 先日受験したビジネス実務マナー検定３級の合否結果が出ました。 合否速報がＨＰに掲載されているので、確認したのですが… ドキドキし・・・ ［続きを読む］