タグ別一覧【和み接客

将来について考えるきっかけに。未来授業

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   中学2年生の総合学習、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する・・・ [続きを読む]

あえて知らないお店に行く理由。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   以前働いていたということもあり…今でもよくコーヒーを飲みに行きます。 でも働いていた店舗より、他店舗に行く機会が多・・・ [続きを読む]

接遇研修の感想をいただきました

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   接遇研修に参加してくださった観光協会のかたから電話がありました。 研修後のスタッフさんの様子、お店の様子、研修の内・・・ [続きを読む]

やってますか?ヘソトーーク

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ヘソトークとは… おへそをきちんと相手に向けて話す、聴くことです。   お客さま対応時に自分のおへそ(体・・・ [続きを読む]

たかがアイコンタクトされどアイコンタクト

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   アイコンタクトは非言語なコミュニケーションで 目には感情の変化や心の動きがよく表れる   と言われていま・・・ [続きを読む]