介護付き有料老人ホームの接客 浜松市（2020年1月17日） こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨年末に義父が亡くなり、年が明けてバタバタしていたので、 祖母の面会になかなか行けず、今日久しぶりに行ってきました。 ９２歳の祖母、会いに行くと必ず手を握ってお喋りをします。 ちっちゃくて、あったかくて、しわしわのばあちゃんの手、大好きです。 祖母…【続きを読む】 カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜日記
しわっしわの手（2019年12月2日） こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今年の秋から９２歳の祖母が施設にはいりました。 近くに住んでいるのでお仕事の合間、週一ペースで面会に行くのですが、 いつも手を繋いで話しをしています。 今まで一人暮らしをしていた時は、そんなこともなかったのですが、 入所してからはこん…【続きを読む】 カテゴリー：日記
