タグ別一覧【クレーム対応

道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市②

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日は「道の駅 くんま水車の里」のスタッフさま向け接遇研修でした。 朝、担当の方から台風の影響でまだ停電していると・・・ [続きを読む]

【取材】ママと子供の笑顔のために接客する側ができること

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、取材させていただいた記事の続きです。 ママが赤ちゃんと一緒にお出かけをするのは、不便だったり 大変な思いをすることがたくさ・・・ [続きを読む]