あなたが思う“営業”とはなんですか?

ブログにお越しくださりありがとうございます。

私は、商品・サービスを売り込むものだと思っていました。
しかし、昨年から営業にも力を入れるようになってから、
価値観がガラリと変化しました。

 

世の中、お客様と営業は対立すると思い込んでいる人が多いですが、
味方なんですよね。お客様のパートナー。

 

ありがたいことに、営業職に就いたことがない私に、
同業の先輩や創業塾仲間が“営業“を教えてくれます。
(いつもありがとうございます!!!)

 

教えてもらったことや、ビジネススクールで学んだこと、
本を読んで学んだこと、実際の案件なども全部「営業ノート」に残しています。

 

これ、命の次の次の次くらいに大事。
積み重ねていくと「ただ頑張る」だけでなく、
過去からの自分の積み重ねが分かって自信になるし、
「前回こうだったから、今回こうしてみよう」と、
新しいやり方や目標を見つけるのに役立っています。

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
接客コンサルティング、6次産業化支援、専門学校でのビジネスマナー講義、
高校生向けビジネスマナー講演、などを行っております。