月別一覧【2017年6月

全身で聴いた講演会。静岡県磐田市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   知人の紹介で、静岡県磐田市で開催された講演会に行ってきました。 メディアなどにご出演され、著書も多数ある、山﨑洋美・・・ [続きを読む]

会話が弾む!相手の心と繋がる方法

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   「意外ですね!」と言われる事が多いのですが、実は私、新幹線が大好きです。 (おかげさまで、最近は私の新幹線好きが周・・・ [続きを読む]

はっと我に返る!第三者のひとこと

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。     「当たり前」が「当たり前」でなくなっていたことに気づいた一日でした。 厳密にいうと気づかせてもらった・・・ [続きを読む]

プロ野球観戦  中日vs阪神  浜松球場

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日は年に一度のお楽しみ、浜松球場でのプロ野球。 今年は中日VS阪神でした。 部活も習い事(しかも進級テスト笑)も・・・ [続きを読む]

「物理的な温かさ」と「人の温かさ」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先週末は野球のお茶当番でした。 お昼は監督、コーチ陣のお弁当の買出しに行きます。 いつものようにお弁当屋さんに電話注文をしました・・・ [続きを読む]