こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 次はこの本♬ 「非常識」でコミュニケーションはラクになる。   友人がおすすめしてくれた本です。 この本スラスラ読めそ・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 おもてなし規格認証2019の登録証を額に入れました。 このように額に入れて飾ると “より一層真剣に取り組もう” と 身の引き締ま・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 「すみません」を「ありがとうございます」に変える。 お仕事でもプライベートでも使えるこの言葉、とても便利です。   例・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 ムスメとミニバス仲間とＢリーグ観戦に行きました。 昨年末に一度行ったので、今回が２度目です。 エキシビションゲームをやらせていた・・・ ［続きを読む］

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 ムスコの中学校がお休みだったため、ムスコと、 実家の母を誘って、祖母の家に遊びに行ってきました。 ４世代、まったりおっしゃべりと・・・ ［続きを読む］