なごみブログ

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: nagomi ロゴマークについて①
（2021年1月15日）

今日も和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。祖母の家に咲いていた梅です。まだまだ寒いけど、春を迎えるための準備をしていますね♡ nagomi ロゴマークの梅の花。祖母の家に立派な梅の木があって、私はそれを見て育ちました。まだ寒いのに小さな実をつけて、ピンクの立派な花が咲いて、華やかな気分にさせ…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜日記｜コンセプト

: 和み接客®　ＨＰトップ変更。
（2017年11月28日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。「和み接客®」が商標登録されたので、ウェブサイトの表示もかわりました！「商標登録出願中」から「和み接客®は【和～nagomi～】の登録商標です」に変更です。私のウェブサイトを作ってくださったスタジオアオノさんに連絡を…【続きを読む】

カテゴリー：日記｜コンセプト

: こんな想いでInstagram始めました！
（2017年8月3日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。私の中にいくつかある「こんなことやってみたい！」のひとつがインスタ。ついにカタチになりました♬ インスタに詳しい心友に教えてもらい、やっと（笑）インスタデビュー。（夜中に付き合ってくれてありがとう～♡） …【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜地産地消弁当ＰＪ｜コンセプト

: 【和み接客】そこから見えたもの
（2017年7月11日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。昨日の続きです♬ 【和み接客】について考えていたとき、お客さまの欲しいものって人によって違うよね！？ということも感じました。お昼休みに急いで買いに来たであろうサラリーマンのお客さまって、きっと早く買…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜コンセプト

: 【和み接客】の原点って何ですか？
（2017年7月10日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。【和み接客】の原点って何ですか？ご質問ありがとうございます。それは、ファストフードで一緒に働く男性スタッフとお仕事をしたときに感じた違和感がきっかけです。　「ん？？？」です（笑）その時、男性スタッフはお客様の注文…【続きを読む】

カテゴリー：接客・接遇アドバイス｜コンセプト

: 【和み接客】①商標出願
（2017年4月19日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。昨年から少しずつ少しずつあたためてきたこと。【和み接客】の商標登録出願！やーっと情報解禁になりました。商標を登録しようと思ったきっかけや、商標を登録しようと決めてまず初めにしたこと、商標を登録するメリット、登…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜商標登録のこと｜コンセプト

: お客さま感覚を意識している理由
（2017年4月17日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。接客のお仕事をするうえで「お客さま目線」って大事だよ。と、よく聞きますよね。私のアドバイスや研修は、和み接客という研修を受けて接客力をあげるのが目的ではなく、その接客でお客さまに、お店やスタッフさんのファンになっ…【続きを読む】

カテゴリー：お仕事のこと｜コンセプト

: ＊＊＊和み接客＊＊＊
（2017年3月1日）

こんばんは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。【和む】とは・・・気持ちが穏やかになること。くつろいだ気分になること。なごやかになること。（引用元：『チャレジ小学国語辞典第五版』）「和む」状態になったとき、人は心を開いてくれます。心を開いて接することで、【お客様…【続きを読む】

カテゴリー：コンセプト

: ブログお引越し！今後ともよろしくお願いいたします。
（2017年1月24日）

こんにちは。和み接客でファンが自然に増える『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。ホームページ開設に伴い、ブログも引っ越しをいたしました。「相手の心にすっと届けられるような、おうち的なあたたかさの接客」をコンセプトに、接客新人さんでもマネできるような接客術、マインドを書いていきます。私が実際に行ってお客さまに喜んで頂いた接…【続きを読む】

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