そのひと手間でファンになっちゃいます…

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。

コロナが流行して、人との接触を減らして、
あれもできない、これもできない、ときだけど。
ネット注文した商品に付いていた手書きメモを読んで、
とても嬉しい気持ちになりました。

 

相手を想う、想われる関係っていいですよね。

 

コロナ時代の接客は、プラスひと手間!
直接会ったり、近い距離で接客をするのは難しいけれど、
それを補うためにメモやレシートなどのツールを使って、
コロナの恐怖や不安がある中でも「楽しい」「嬉しい」
「会いたい」「安心したい」「満足したい」といった
お客様の感情を満たしてあげることが◎!

 

相手を想う、想われる、人の温もりや心のつながりを
大切にしていきたいですね。

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
6次産業化支援、接客コンサルティング、専門学校でのビジネスマナー講義、
高校生向けビジネスマナー講演、などを行っております。