嬉しかった銀行窓口スタッフさんの対応

今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。

ムスコが小さな頃からコツコツ貯めていた10円玉を
銀行でお札にかえてもらいました。
結果6,400円ありました。かなり重かったですもん・・・(^_^;)

 

こんな大量の小銭、ATMでは入金できないだろうし・・・ということで、
窓口のお姉さんに相談しました。

 

「子どもから頼まれたものなんですが、
 この10円玉をお札にかえてもらうことって可能ですか?」って。

 

窓口のお姉さんは、めんどくさい作業であろうことにも、
嫌な顔ひとつせず、親切に教えてくれ、対応してくれました。

 

このままお札にかえると手数料がかかること、
通帳に入金するなら手数料がかからないことを教えてくれ、
私が申し訳なさそうな表情をしていたんでしょうね・・・
「こういうこと、よくあるので」と笑顔で言ってくれました。
なんだかとても嬉しくて、こころ和みました。

 

和み接客をありがとうございました。
いつも行く銀行だからこそ、こういう対応をしてくれると
よけいに嬉しくあたたかい気持ちになります(^_^)

 

 

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