こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。

昨日の夜は野球部母会でした。
予約時に「何かの集まりですか？」など色々と聞いてくれて、
（野球部の母会で、今度の西部大会頑張ろうね、の会なんです…みたいなこと言ったと思います）コースの最後にデザートと一緒に出てきたプレートです。

 

母たちみんな「うわー♡」ってなったんです！
そこでお店の人が「縁起の良いジャビット君にしました！」って。

 

ちょうどプロ野球のクライマックスシリーズ、ファイナルステージがおこなわれ
セリーグは読売ジャイアンツが突破し、日本シリーズを決めたばかり。
ほんと、ホヤホヤのできごとのことをプレートに書いてくれたんです。

 

なんだか、お店の人の心遣いにほっこり、嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございました。

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。　　~nagomi~

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