+α のひとことありがとう

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

今日は、お気に入りのお店のお気に入りの席でお仕事です。
店内に入って “お気に入りの席” が空いていると、
ガッツポーズをしながら「やった!」って言いたくなるような嬉しさです!
実際はしません(笑)( *´艸`)

 

お店の外はあたたかいのですが、この時期店内は冷房がきいています。
とても快適なんですが・・・私、冷え性で足元が冷えるんです。
ひざ掛けを借りました。 そのときに、店員さんが
「店内寒いですか?大丈夫ですか?」と声をかけてくれました。
ひざ掛けを渡して終了ではなく+α のひとこと、嬉しかったです。

 

+α のひとこと、嬉しいだけでなく “なにかあれば店員さんに声をかけやすい”
無意識にそう感じ、なんだかほっとします。
そして安心してお店を利用することができます。ありがとうございます。

新商品の試食、ごちそうさまでした♬

 

 

最後まで読んでくださりありがとうございます。  和~nagomi~