なごみブログ

現場接客指導・報告書作成で初心にかえる

現場接客指導・報告書作成で初心にかえる

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 毎月定期的に数店舗の現場接客指導をさせていただいています。 今日はずーっと報告書作成。   現場では、ロールプレイング、実際の接客の指導、フィードバックなどを するのですが、その際『お仕事で不安なことはないですか?』 『最近どうですか?』…【続きを読む】

サピエンス全史 上下

サピエンス全史 上下

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、少し先をあるく人生の先輩とお話しをしたときに、 この本の存在を知りました。 内容を少しだけ教えていただき、読んでみたくなったので早速購入しました。 今度の読書はこの本に決定!!!   先輩とお話しをしていて、 “自分がやりたいこと”…【続きを読む】

COMPANiOさん「浜松ちっく!」紹介して頂きました

COMPANiOさん「浜松ちっく!」紹介して頂きました

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『浜松ちっく!』の取材にご協力いただき掲載させていただいた COMPANiO(カンパニオ)宮下梨沙さん。 ブログ『パンとおやつの小さなアトリエCOMPANiO~おいしいをわけあう~』 で紹介していただきました。 ありがとうございます。  …【続きを読む】

市の花、知ってる? 浜松市

市の花、知ってる? 浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。昨日、県の花をブログにアップしたら「じゃ、市の花は何だろう?」と 気になったので今日は市の花について調べてみました。   浜松市の花は『みかん』 初夏に白い花が咲くそうです。(ちなみに花言葉は「純粋」「愛らしさ」) 甘くさわやかな香りがす…【続きを読む】

ありがとうの日

ありがとうの日

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日誕生日でした。 おめでとうメッセージをいただいて、とっても幸せ気分な朝を迎えました。 いくつになっても嬉しいですね。ありがとうございますー♡   誕生日、父親と母親に感謝を伝えたい日でもあります。 お父さん、お母さん、ありがとうー。 …【続きを読む】

新元号 “令和”

新元号 “令和”

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。本日、新元号が“令和(れいわ)”と発表されましたね。 平成も残すところ、あと1か月です。   『新元号っていつから使うんだっけ?』と子供たち聞いてみたところ 小6になるムスメは『5月1日!』と答えたのにたいして、 中2になるムスコは『5月2…【続きを読む】

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