なごみブログ

期待以上のサービス提案に「ワォ!」

期待以上のサービス提案に「ワォ!」

今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 専門学校の講義2コマ終わって、お疲れモードの夕方。 息子の誕生日ケーキを買いにケーキ屋さんへ行きました。   会計を済ませ、商品を受け取るときに店員さんが、 「おめでとうございます!またご利用くださいませ!」と、言ってくれました。しかも満面の笑み♡ その瞬…【続きを読む】

手書きのメッセージはあったかい。

手書きのメッセージはあったかい。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   お仕事関係のものが届きました。 送り主さんからは、手書きのメッセージ付き。   かわいい和紙の便箋に丁寧な文章。 このひと手間になんだかぬくもりを感じ、 あったかい気持ちになりました( *´艸`)♡   あったかい…【続きを読む】

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