こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   97歳で亡くなった祖母の葬儀の時に、ふと思った『人生１００年時代』の言葉。 その言葉をじっくり調べてみようと思っていましたが、１カ月たっていました。 思っていた以上に自分の答えを出すのが難しかったです。   １００歳まで人生…【続きを読む】

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。   祖母が亡くなり、お通夜と告別式が終わって帰宅しました。 悲しいやら、疲れたやら・・・(;´Д｀) ９７歳で亡くなった祖母は大正９年生まれです。 子どもの頃よく祖父母の家に遊びに行きました。 昔の家で、土間があったり、汲み取り式のトイレ…【続きを読む】