なごみブログ

道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市②

道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市②

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日は「道の駅 くんま水車の里」のスタッフさま向け接遇研修でした。 朝、担当の方から台風の影響でまだ停電しているということを聞き、 パワーポイントが使えないので手元のレジュメで研修をすることになりました。   今回は、 ・前…【続きを読む】

道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市①

道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市①

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日は「道の駅 くんま水車の里」のスタッフさま向け接遇研修でした。 研修のご依頼をいただいてから2回ほどプライベートで利用しました♬ その時のエピソードを交え研修をさせていただきました。   ・「接客」と「接遇」なにが違うん…【続きを読む】

つながる農業女子会講義 静岡県公式HP

つながる農業女子会講義 静岡県公式HP

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   6月13日(水)静岡県西部農林事務所さま主催の 『つながる農業女子会』が開催されました。 そこで「危機管理(クレーム対応)とコミュニケーション」の 講義をさせていただきました。   静岡県公式ホームページの西部農林事務所活動…【続きを読む】

静岡新聞に掲載されました。つながる農業女子会

静岡新聞に掲載されました。つながる農業女子会

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   静岡新聞朝刊に昨日の講義が掲載されました。   最後まで読んでくださりありがとうございます。  和~nagomi~ お問い合わせはお気軽に♬お問い合わせ  【続きを読む】

平成30年度つながる農業女子会 講義

平成30年度つながる農業女子会 講義

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   静岡県西部農林事務所さま主催のつながる農業女子会で 2時間の講義をさせていただきました。 主に県西部の女性農業者20名が参加している女子会です。 マルシェに向けて接客のお話しをさせていただきました。 ・お客さまの年代等に応じた接客スタ…【続きを読む】

平成30年度つながる農業女子会 静岡県浜松市

平成30年度つながる農業女子会 静岡県浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   平成30年度「つながる農業女子会」の講義をさせていただくことになり、 県浜松総合庁舎で打ち合わせでした。   つながる農業女子会って??? 静岡県西部農林事務所が、若手女性農業者の経営力向上とネットワーク づくりを目的にセミ…【続きを読む】

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