【接客研修】の記事一覧
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駐車場にあったメッセージ…ポイ捨て
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 飲食店の駐車場で見つけたメッセージ。 『ポイ捨てやめてくれてありがと♡』 一般的に見かけるものは『ポイ捨て禁止！』や『不法投棄禁止！』 のメッセージです。それらのメッセージは聞き慣れ見慣れたメッセージです。 目からその言葉は入ってきま…【続きを読む】
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130円以上の価値！ありがとう。スギ薬局～その後～
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 前回の記事はこちらです↓ https://nagomisekkyaku.com/blog/advices/6081/ 「早く元気になりますように！」と声をかけてくれた素敵な店員さん。 その後、また会いたいな～と思い何度かお店に行きまし…【続きを読む】
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最も長く使われた元号って何だろう？
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 新元号の発表があり、今までの元号について子供たちと一緒に調べてみました。 疑問に思ったことは「最も長く使われた元号ってなんだろう？」です。 ①『昭和』 ６２年１４日 ②『明治』 ４３年９か月７日 ③『応永』 ３３年１０か…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 チキンカツ弁当（月） ・静岡県産豆苗 ・静岡県産フリルレタス ・浜松産ミニトマト 半熟卵とそぼろの親子丼（火） ・静岡県産ブロッコリースプラウト ・静岡県産いちご（章姫） ・浜松産ミニトマト アスパラつくね（水） ・静岡県産グリーンアスパラ ・静岡…【続きを読む】
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接客をするときに大切なことは何だろう？
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 接客業においてお客さま応対は、売り上げだけでなく 企業、店舗の信頼にも関わる重要なものです。 接客をするときに大切なこと。 それは『テクニック』より『相手を想う気持ち』です。 しみじみそう思うな…と思った出来事があったのでブログに綴り…【続きを読む】
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「ありがとう」ではなく「行ってらっしゃい」が嬉しい
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私が通っている美容院のお話しです。 先日、朝一で美容院へ行き、前髪カットをしてもらいました。 担当スタッフさんから「今からお仕事ですか？」と聞かれたので、 「そうですよ～！今からお仕事に行きます。」と答えました。 前髪カットをして、お…【続きを読む】
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２３日 ふじのくに地産地消の日
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。しずおか地産地消推進協議会では、多彩な県産農林水産物による県民の豊かな 食生活実現のため、毎月23日を「ふじのくに地産地消の日」、毎月19日から23日を「ふじのくに地産地消週間」と定め静岡県の地産地消運動を推進しています。 （静岡県公式ホームページよ…【続きを読む】