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タクシーのおもてなし 名古屋
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、名古屋でタクシーに乗ったときのこと。 担当乗務員さんの対応がとっても丁寧で気持ちがよかったです。 タクシーに乗り、行き先を告げ、しばらく走ると、 「申し遅れました、担当乗務員の石原でございます。 安全運転で参ります。よろしくお…【続きを読む】
【ビジネス実務マナー検定】の記事一覧
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ビジネス実務マナー検定１級受験 in名古屋
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日ビジネス実務マナー検定１級を受験してきました。 １級の試験時間は１４０分。問題はすべて記述で１７問。 １問に答えを５つ書かないといけないものも…笑。 日ごろ使わない用語や言い方が、わんさか出てくるので難しかったです。 合格率は毎回…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー最後の授業。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 専門学校での授業が終わりました。 担当させていただいた１５コマは、多いようで あっという間に終わってしまいました( ﾉД`) あとは、検定の受験！みんな頑張れー！！！ 小テストの脇に書いてくれた絵や私へのメッセージはどれも宝物です。 …【続きを読む】
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ハッピーハロウィンな授業！
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は専門学校で授業の日でした。 教室に入った瞬間に今日がハロウィンだということを知りました！ 学生たちがみんな本気の仮装をしていました…(≧▽≦) そのクオリティーが高すぎて、みんな可愛くて授業がとっても楽しかったです。 ただ、私の…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定１級
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 専門学校の学生にビジネス実務マナー３級の授業をおこない、 私は１級の勉強をしています。 ３級、２級は、選択問題と記述問題。 １級はすべて記述問題。 あぁ…難しい Σ(￣ロ￣lll) “接客…【続きを読む】
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頭の中は学生のことばかり…笑
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ９月からはじまった専門学校での授業。 「どうしたら分かりやすく伝わるかな」「授業でこんなことしてみようかな」 時間があれば、ずっとこんなことを考えています。 今週は３コマ授業があるので、脳みそもフル回転。 おかげさまで、毎回楽しく授業…【続きを読む】
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ビジネスマナー 専門学校 授業
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 専門学校での授業でした。 今日の相棒はこの子↑↑↑ 浜松で活躍するガラス作家 Natsuglassさんのアクセサリー。 スーツをぱっと華やかにしてくれるので、気分が上がります。 １０代の学生たちのパワーがいい意味ですごくて、 その倍生…【続きを読む】
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ビジネスマナー 授業
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ドキドキワクワクの初授業。 私は学生と社会をつなぐ “橋渡し” 役、そんな想いで ビジネスマナーの授業をします。 学生たちが社会人になるための準備期間に携われるって、 ありがたいな、と思います。 私が社会人になって最初に…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定１級
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ビジネス実務マナー検定３級が合格したので、 この勢いで１級まで受験してみようと決めました。 ただ…３級受験時に、秋から学生に教えるから合格しなきゃいけないという プレッシャーに加え、ブログでアップしたのでさらにプレッシャーになり、 試…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 来月受験する「ビジネス実務マナー検定」 自分が勉強をしやすいように。 自分が授業をしやすいように。 インデックスをつけたら無駄な時間が無くなりました。 過去問５３はどこだっけ？ 解答・解説ページはどこからだっけ？ ほんの数秒のことです…【続きを読む】
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