なごみブログ

「物理的な温かさ」と「人の温かさ」

「物理的な温かさ」と「人の温かさ」

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先週末は野球のお茶当番でした。 お昼は監督、コーチ陣のお弁当の買出しに行きます。 いつものようにお弁当屋さんに電話注文をしました。   電話注文の際、商品名、受取時間、名前を伝えるのですが、 その時に「いつもありがとうございます」と店長さ…【続きを読む】

ショック!もうあのスタッフさんに会えない!

ショック!もうあのスタッフさんに会えない!

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   コンビニで出会ったおもしろいスタッフさん。 衝撃的なエピソードはコチラから♬   先日そのコンビニに行ったら、なんと! 閉店していました・・・(*´Д`) ショックでした! 今はまた違うお店でお仕事をしているのかな~!? こ…【続きを読む】

雨の日のちょっと嬉しいサービス

雨の日のちょっと嬉しいサービス

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 (写真撮影はお店の了解を得ています) 浜松市は朝から雨が降っていましたね。 今日たまたま寄ったセブンイレブンでこんなものを発見! お客さま用のハンドタオルです。 私は、雨が降っていても駐車場から店内までは、 傘を差さずに走る派なので、どうしても濡れ…【続きを読む】

優しい駐車場を見つけました

優しい駐車場を見つけました

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日寄ったサークルKで妊婦さんに優しい駐車場を発見! マタニティマークのついた駐車場です。 ↓マタニティマーク お店のかたが妊婦さんを想う気持ちがこんな所にも表れていますね。 ただ、社会全体で妊婦さんを気遣い、サポートしてあげる主旨で作られた マタ…【続きを読む】

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