なごみブログ

2019 ありがとう!

2019 ありがとう!

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 弟とごはん。 教員免許を持つ弟に専門学校の授業のアドバイスをしてもらったので、 お礼と合格率の報告を兼ねて、ねえちゃんのオゴリでごはん。 お互いの子供たちを実家に預けて2時間半で2件。美味しかったー♬ 2019年は、おかげさまでお仕事の幅がぐーんと…【続きを読む】

大阪から届いた飴ちゃん

大阪から届いた飴ちゃん

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ネットショッピングをして商品が届きました。 商品と一緒に飴が入っていました。   大阪のおばちゃんの飴ちゃん。おひとつどうぞ…   というメッセージと一緒に♡ 本当に大阪のおばちゃんは、飴を持ち歩いているのかなぁ。 そんなことを…【続きを読む】

Merry Christmas☆

Merry Christmas☆

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスメの友達が集まって我が家でクリスマスパーティー☆ チキンを食べて、ケーキを食べて、ジュースを飲んで、プレゼント交換をして、 ワイワイ楽しそうに過ごしていました。 冬休み初日から全力で笑って楽しんでいる様子を見て、 こちらまで楽しい気分になります…【続きを読む】

接客研修 浜松市

接客研修 浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 月1で開催していたクライアント接客研修。 社員さん、スタッフさん、店舗をまたいで、 お客様もスタッフもみんながハッピーになるための勉強をしてきました。 おかげさまで2019年最後の研修が無事に終了しました。 月1でみなさんに会えたこと、とっても嬉し…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 焼き鮭弁当(月) ・浜松産葉ねぎ ・浜松産小松菜 ・浜松産ミニトマト ・浜松産ブロッコリー 肉団子・カニ汁弁当(火) ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・磐田産にんじん カレー弁当(木) ・浜松産ミニトマト ・浜松産ブロッコリー 照り…【続きを読む】

たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ

たった1分でお客様の記憶に残る接客のコツ

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いま読んでいる本です。 …というか、すらすらすらーっと読めるので気付いたら一気に読んでいました。 “うんうん、そうだよねー” と何度頷いたことか…(^-^)   特に気になった言葉、事例などには付箋をして、また読もうと思います。 きっと何…【続きを読む】

美しい日本語と正しい敬語が身につく本

美しい日本語と正しい敬語が身につく本

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日購入した本たち。 超ピッチング講座 (これはムスコ用)と 美しい日本語と正しい敬語が身に付く本 (これはワタシ用)   本当は英検のテキストを買いに行ったのに、それを買わずに、 まったく関係のない2冊を購入という…。 私の “本屋さん…【続きを読む】

ビジネス実務マナー検定 3級2級1級

ビジネス実務マナー検定 3級2級1級

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 久しぶりに専門学校へ行きました。 今日は授業ではなく、職員室で成績のつけかたを教えてもらっただけなので、 学生たちには会えず…。 検定頑張ったねー!!!って直接言いたかったなぁ。 学校の目標合格率を上回りました…ホントみんな頑張ったね…( ノД`)…【続きを読む】

6次産業化サポート 愛知県

6次産業化サポート 愛知県

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日は愛知県で6次産業化サポートのお仕事でした。 “お店の接客レベルをあげたい” という依頼者さまの想い、 しっかりと受け止めサポートをさせていただきます。 ありがとうございます。     “接客接遇”を通じて、あなたとその先の…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 焼肉弁当(月) ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜名湖のり ・静岡県産舞茸 鯖の甘酢漬け弁当(木) ・浜松産梅干し ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産みかん ・湖西産ブロッコリー ハンバーグ弁…【続きを読む】

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