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初めてのトレッキング入門、宿泊モニターツアー①静岡県三島市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 静岡県三島市にある Hotel Gee Haive のトレッキング入門、 宿泊モニターツアーに参加しました。(2019/7/20.21) トレッキングを始める前に約1時間講座(アウトドア教室)がありました。 トレッキングをするときに必要な持ち物、ザ…【続きを読む】
【月: 2019年7月】の記事一覧
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 野菜たっぷり焼肉弁当(火) ・浜松産ピーマン ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス 豚肉の生姜焼き弁当(水) ・浜松産梅干し ・浜松産きゅうり ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス ハンバーグ弁当(金) ・浜松産梅干し ・浜松産ミニトマト …【続きを読む】
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東京2020大会ボランティアユニフォーム発表
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 (東京オリンピック・パラリンピック公式HPより) フィールドキャスト(大会スタッフ)とシティキャスト(都市ボランティア)の ユニフォームが発表されました。 トップス、パンツ、シューズ、靴下、ジャケット、帽子、バッグが 支給されるそうです。 この…【続きを読む】
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未来授業。通信簿が届きました。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日の未来授業の感想文(大人の通信簿)が届きました~! ありがとうございます。 忘れたころに届く…コレ…今回もドキドキしながら開封しました(笑) 「いま夢がなくてもいいんだよ、私は30歳すぎてから夢をみつけたよ」 という言葉が心に残っ…【続きを読む】
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クレームに発展!?電話対応
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「回転率が悪くなってしまうのでその時間のご予約は受付しておりません」 先日、ビュッフェ形式の飲食店に、 「19時に20名で予約をしたいのですが、空いていますか?」 と、電話で問い合わせをしたら…このように言われました。 …【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定1級
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ビジネス実務マナー検定3級が合格したので、 この勢いで1級まで受験してみようと決めました。 ただ…3級受験時に、秋から学生に教えるから合格しなきゃいけないという プレッシャーに加え、ブログでアップしたのでさらにプレッシャーになり、 試…【続きを読む】
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1年たってました。地産地消シンボルマーク
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。地産地消シンボルマークを使用できるようになって1年がたちました。 このマークは… 静岡県の地産地消運動を推進するために作られたシンボルマークです。 しずおか地産地消推進協議会では、 多彩な県産農林水産物による県民の豊かな食生活実現のため、 毎月23日…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鶏の唐揚げ弁当(月) ・浜松産にら ・浜松産ミニトマト ・浜松産フリルレタス さばみりん弁当(火) ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産とうもろこし ・浜松産フリルレタス チキンかつ弁当(水) ・浜松産いんげん ・浜松産ミニトマト ・浜松産…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定 合否通知書
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ひとあし先にHPの合否速報で、合否の確認をしていましたが、 通知書が届きましたー♬ 通知をいただくと、合格したんだな…って実感がわきますね! この試験の模範解答・解説も手元に届いたので、 自分で採点をして授業の参考資料として使おうと思…【続きを読む】