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“丁寧” だけじゃない挨拶。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 中学校の参観会とお仕事の合間にコーヒーを飲みに行きました。 パソコンを持ってスーツを着ていたからか、会計後にスタッフさんから 「お仕事ですか？」と声をかけられました。 「はい、そうです」と返事をすると、 「お疲れさまです。ありがとうございます。」と…【続きを読む】
【月: 2019年6月】の記事一覧
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銀行窓口の残念な応対 ( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 銀行の窓口のお姉さんの応対が、銀行によってずいぶん違うなと感じました。 先日、用事があって４つの違う銀行に行きそれぞれの窓口で 応対をしてもらったんですけど、すごく感じの悪い銀行があったんです…。 ネガティブな話題なので私も詳しく書き…【続きを読む】
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方言まる出し、その人らしい接客
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 地元のじゃがいも「三方原ばれいしょ」で作ったコロッケを購入。 注文をして、コロッケを袋詰めしてくれたスタッフさん、 「これ、今揚げたてだでね！！！」と教えてくれました。 あなた、ラッキーだわね…と心の声も聞こえてくるようでした（笑） だって、ドヤ顔…【続きを読む】
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フェイスブックページ休暇中。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「あれ？nagomiのフェイスブックページ無くなっちゃいました？」 お問合せいただきありがとうございます。 そうなんです！ 実はだいぶ前からnagomiフェイスブックページはお休みしています。 （プロのかたにお願いして色々と作ってもら…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 冷やしうどん弁当（日） ・浜松産トマト ・浜松産葉ねぎ ・浜松産きゅうりしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ（Instagram）https://www.instagram.com/na…【続きを読む】
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東京2020静岡県都市ボランティア 研修会
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 静岡市で行われた東京オリンピック・パラリンピック、 静岡県都市ボランティアの研修会に参加してきました。 今回の研修会場はツインメッセ静岡。 今後の会場も県中部と東部開催です。 西部開催があればいいのになぁ…。ブツブツ…(-ω-)/ ユ…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 代休・部活の軽食（月） ・浜松産ミニトマト ・浜松産とうもろこし ・浜松産フリルレタス 手作りコロッケ弁当（火） ・浜松産ほうれん草 ・浜松産とうもろこし ・浜松産フリルレタス 焼き鮭弁当（水） ・浜松産梅干し ・浜松産青梗菜 ・浜松産フリルレタス…【続きを読む】
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下書きが宝物になっちゃった
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 アウトドア・アクティビティ体験のレポートを書くお仕事。 場面を区切って、出来事、思ったことを思い出しながら書き出したら… ８枚にびっしり！ これをＰＣで清書するのですが…「○○さんとこんな会話したな～」とか 「こんなことあったなぁ」と…【続きを読む】
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伊豆箱根バス せせらぎ号の運転手さん
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日のアウトドア・アクティビティ体験ツアーのときのお話し。 三島の人のあたたかさを感じ、三島っていいな、と思いました。 とってもハッピーな気分になったので、そのエピソードをおすそ分けしますネ♬ ＪＲ三島駅前のバス停でバスを待っていると…【続きを読む】
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アウトドア・アクティビティ体験④三嶋大社 静岡県三島市
おはようございます。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ここに行きたかったんです！三嶋大社！ ホテルから自転車で約５分で行ける距離なので、 アウトドア・アクティビティ体験ツアーの集合時間前に参拝しました。 6:15ホテル出発。静まり返った商店街をぬけてあっという間に三嶋大社に到着。…【続きを読む】
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