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飲食店社員さま向け勉強会 浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。本日は、クライアントの飲食店、社員さま向けの勉強会でした。 2020年の方針確認、今後こんな取り組みをしていきましょう、 と皆で意・・・ [続きを読む]

電話予約時に感じる安心とワクワク 飲食店電話対応

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「すべての思いを一球に込めて!!」 先日、野球部三役の集まりで利用したお店で、 デザートと一緒に出てきたかわいいメッセージです。・・・ [続きを読む]

個人カウンセリング

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日は個人カウンセリングの日でした。 前回から少し時間があいて4か月ぶりにお会いしました。 今後も相談者さまに寄り添って、ハッピ・・・ [続きを読む]

未来授業。通信簿が届きました。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日の未来授業の感想文(大人の通信簿)が届きました。 ありがとうございます。   講話のこんな言葉が心に残っています、・・・ [続きを読む]

『努力』と『ささくれ』

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日はちょっぴりプライベートなことを…。 中2のムスコと小6のムスメが筆ペンで書きました。 (左)ムスメ  (右)ムスコ &nb・・・ [続きを読む]