-
-
地産地消弁当 浜松市
今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 あじの唐揚げ弁当（水） ・浜松産アスパラガス ・浜松産びわ ・湖西産ミニトマト エビピラフ＆オムレツ弁当（金） ・浜松産びわ ・湖西産ミニトマト ・静岡県産しめじしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ（Inst…【続きを読む】
【クレーム対応】の記事一覧
-
-
地産地消弁当 浜松市
今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 手作りコロッケ弁当（月） ・浜松産じゃがいも ・静岡県産ミニトマト ・森町産とうもろこし 焼き鮭弁当（火） ・浜松産たまねぎ ・浜松産スナップエンドウ ・静岡県産ミニトマトしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ…【続きを読む】
-
-
地産地消弁当 浜松市
今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 豚肉の生姜焼き弁当（月） ・浜松産にら ・浜松産ブロッコリー 豚キムチ弁当（火） ・静岡県産タァサイしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ（Instagram）https://www.instagram.com…【続きを読む】
-
-
コロナ対策リーダー@東京都
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 飲食店の感染防止を徹底する「コロナ対策リーダー」の 登録が協力金受給に必要になりますね。 ①リーダーの登録（店舗、住所、氏名、メールアドレス） ②研修の実施（動画視聴、確認テスト） ③終了シール発行 コロナ対策リーダーの店舗でのお…【続きを読む】
-
-
個人接客スキル向上サポート
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 接客スキル向上のための指導のお申し込みをいただきました。 現状の様子や課題、今度どうなりたいのか（目指す姿）などを ２時間ほどヒアリングしました。 依頼主さまの接客への想い、一生懸命な様子などを伺っていたら なんだか、こころがウルウルしてしまい…【続きを読む】
-
-
たった１分でお客様の記憶に残る接客のコツ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いま読んでいる本です。 …というか、すらすらすらーっと読めるので気付いたら一気に読んでいました。 “うんうん、そうだよねー” と何度頷いたことか…(^-^) 特に気になった言葉、事例などには付箋をして、また読もうと思います。 きっと何…【続きを読む】
-
-
クレームに発展！？電話対応
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「回転率が悪くなってしまうのでその時間のご予約は受付しておりません」 先日、ビュッフェ形式の飲食店に、 「１９時に２０名で予約をしたいのですが、空いていますか？」 と、電話で問い合わせをしたら…このように言われました。 …【続きを読む】
-
-
道の駅スタッフさま向け接遇研修会 浜松市②
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は「道の駅 くんま水車の里」のスタッフさま向け接遇研修でした。 朝、担当の方から台風の影響でまだ停電しているということを聞き、 パワーポイントが使えないので手元のレジュメで研修をすることになりました。 今回は、 ・前…【続きを読む】
カテゴリー