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８冊目！新聞記事ノート
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2017年夏からはじめた “新聞記事ノート” が８冊目になりました。 新聞も数社の新聞を読み、時事ニュースや、研修で使えそうなネタなど、 気になった記事を切り抜き、ノートに貼っています。 隙間時間にまとめて読むので、多少の時差はありま…【続きを読む】
【２０２０】の記事一覧
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2020年にむけて “客力” の向上を…。
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お互いが気持ちよく対応している場面に遭遇して、 近くにいた私も気持ちよく過ごすことができました！ ＧＷ最終日、家族で外食をして会計時にステキなお客さまに出会いました。 夜のピークの時間帯でしょうか、店員さんが忙しそうにしていました。 …【続きを読む】
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東京2020都市ボランティア ユニフォーム
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 都市ボランティア『City Cast』のユニフォームのサイズ調査の連絡がきました。 ・ポロシャツ ・パンツ ・シューズ ・ハット この４つです。これらのデザインは現在検討中とのこと…。 どんなデザインになるのか今からワクワクです！ &…【続きを読む】
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東京2020ボランティアネーミング投票！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 東京2020オリンピック・パラリンピックの都市ボランティアに 参加予定の大場です。 先日メールで【ボランティアネーミング投票】の案内がきました。 大会ボランティア、都市ボランティアのネーミングを決めるそうです。 ネーミン…【続きを読む】
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東京2020静岡県都市ボランティア 基礎研修
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 11/4（日）伊豆市で行われた東京オリンピック・パラリンピック、 静岡県都市ボランティアの基礎研修に参加してきました。 場所は、伊豆ベロドロームです。（サイクルスポーツセンター横） 浜松から東名高速道路をつかって行きました。 東京2020オリンピッ…【続きを読む】
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東京五輪 静岡県都市ボランティア
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 東京2020オリンピック・パラリンピックの都市ボランティアに応募したのですが 昨日「申し込み受理通知メール」が届きました！ 本当はね、大会ボランティアに応募したかったのですが、 オリエンテーションや研修で東京に何度も通う…【続きを読む】
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LGBT記事に注目。新聞記事ノート
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 いつも新聞を読んで、ＡＩ関連の記事・接客関連の記事を見つけると 切り抜いてノートに張り付けています。 「あの記事、あの記事、なんだっけ！？」と何度も読み返しています。 最近はＬＧＢＴ関連の記事もよく読み集めています。 な…【続きを読む】
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