タグ別一覧【接客研修

現場接客指導 浜松市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   現場接客指導のご依頼をいただきました。 現場接客指導というと、なんだか堅苦しく聞こえますね。 私は、「お辞儀の角度・・・ [続きを読む]

電話対応の基本 ~声の表情~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   一昨日、昨日で「電話をうける、かける」電話対応の基本フレーズを 紹介しました。今日は電話対応をする際の姿勢について・・・ [続きを読む]

電話対応の基本 ~電話をかける~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   4月になって、ピカピカの新社会人を見かける機会が多いです。 私が新社会人になって苦労した電話対応のことをブログに・・・ [続きを読む]

電話対応の基本 ~電話をうける~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   4月になって、ピカピカの新社会人を見かける機会が多いです。 私が新社会人になって苦労した電話対応のことをブログに綴・・・ [続きを読む]

借りたソーイングセットがちょぴり残念

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   北海道旅行ネタです。 着ていたコートのボタンが取れてしまったので、ホテルのフロントで ソーイングセットを借りました・・・ [続きを読む]