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【取材】ママと子供の笑顔のために接客する側ができること
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、取材させていただいた記事の続きです。 ママが赤ちゃんと一緒にお出かけをするのは、不便だったり 大変な思いをすることがたくさん！ だからこそ、より良い接客やサービスを追求したいと思いました。 それは、他店との差別化だったり、スタッフの接客力向上…【続きを読む】
【接客研修】の記事一覧
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土岐プレミアムアウトレット （岐阜県）
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今週の月曜日は、運動会の振り替え休日でした。 久しぶりに家族４人でお出かけしてきました。 in土岐プレミアムアウトレット （週末は野球＆バスケットで家族バラバラだしね。家族でお出かけっていつぶり・・・笑？） 限られた時間の中で要領よく…【続きを読む】
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「好きなことだけやっていきていく」という提案
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日購入した本です。 「好きなことだけやって生きていく」という提案 タイトルにひかれて～♬ （それができたら楽しくて最高だよね～！と一人でワクワクしてました 笑） 中身も読みやすそうで～♬ （少し前に読んだ堀江貴文さんの本も読みやすかったな～なんて…【続きを読む】
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静岡６次産業化サポートセンター専門家登録
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 静岡６次産業化サポートセンター本部から 静岡６次産業化サポートセンター専門家の 選定通知書が届きました。 静岡県公式ページ『6次産業化の推進』 http://www.pref.shizuoka.jp/san…【続きを読む】
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マルシェに向けて接客研修 浜松市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、静岡６次産業化サポートセンター西部支部さま主催の 接客研修の講師をさせていただきました。 主に６次産業化の関連で直接販売に取り組む農業者のかたに対しての研修です。 ６次産業ってなぁに？と思ったかたは↑上の太文字「６次産業化」を…【続きを読む】
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【取材】ママと子供の笑顔のために接客する側ができること
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、浜松市西区にあるベビーマッサージ教室 陽だまりさんに おじゃまさせていただきました。 私は小学生二人のお母さんです。子供たちが小さい頃は歳の差２歳の子供たちを 連れての外出（特に買い物）がとても大変でした。 下の子を出産してもう１０年！ 早…【続きを読む】
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「おつかれっ！気をつけて！」
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、子供たちの習い事の送迎をしていた時のことです。 施設内のスタッフさんが勤務を終えて帰るところでした。 勤務中のスタッフさんが、帰るスタッフさんに 「おつかれっ！気を付けて！」 と声をかけていました。 …【続きを読む】
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ひと手間で受け取る印象が変わるね
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あるイベントの招待状が届きました。 案内状はパソコンでかかれた文章ですが、空いているスペースに 手書きでひとこと、メッセージが添えられていました。 一瞬でも、私のことを思ってメッセージを書いてくださったことが 嬉しいです(^-^) さ…【続きを読む】
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限定１万セット！家康くん直虎ちゃんハガキ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の新聞に「出世大名家康くん」と「出世法師直虎ちゃん」の 金びょうぶ風ハガキが発売になったという記事を読みました。 ２枚１組（税込み１００円）限定１万セットだそうです。 さっそく！私は３セット購入。 県外に住む方にお手紙を書く事があ…【続きを読む】
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