タグ別一覧【接客研修

ビジネス実務マナー検定1級

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ビジネス実務マナー検定3級が合格したので、 この勢いで1級まで受験してみようと決めました。   ただ…3級受験時に、秋・・・ [続きを読む]

「失礼いたしました」そんなに言わなくていいのに…

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。よく行くスーパーの会計時のやりとりが少し気になります。 「失礼いたします」を何度も言われます笑。   ・かごに入ったもの・・・ [続きを読む]

「行ってらっしゃい!」 ファミリーマート

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 コンビニでコーヒーを購入したら、 「ありがとうございました~!行ってらっしゃい!」 って、店員さんが言ってくれました。 &nbs・・・ [続きを読む]

「ありがとう」に+するのは“すみません”より“助かります”

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日買い物に行った際、カートを押してお店を出ようとしたとき、 横にいた人がドアを手で押さえて開けておいてくれました。 そこで感謝・・・ [続きを読む]

Happy Birthday 浜松市! 7/1 市制記念日

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。今日7/1は、浜松市の市制記念日だそうです。 明治44年7月1日、面積8.66平方キロメートル、人口およそ36,000人 の市とし・・・ [続きを読む]