【レシート接客】の記事一覧
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結果は同じでも伝える言葉で印象は大きく変わる
今日も 和み接客Ⓡ nagomi のブログにお越しくださりありがとうございます。 ファストフード店でお仕事をしていたからか、ポテトが大好きです。 辞めて５年以上たつのにね。 新人のころ、ポテトがすぐに提供できないときは、 「お時間３分ほどお待ちいただけますか？」と、先輩から習った通りに、 お客様に言っていましたが、 “揚げた…【続きを読む】
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期待以上のサービスに「ワォ♡」二度見！
ゴルフクラブのクリーナーをネットで購入したのですが、 素敵なメッセージと一緒にマスクも５枚入っていました。 マスクは手に入るので、昨年ほど“嬉しい・ありがたい”とはなりませんが、 このメッセージを読んで、嬉しい気持ちになって、思わず笑顔になりました。 正直、ネットで購入するときは、商品と価格しか見ず、 企業名は気にしていませ…【続きを読む】
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人の魅力で集客を増やすための接客セミナー
今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 熱海商工会議所主催の接客セミナーに登壇しました。 ハイブリッドセミナーだったので、会場の参加者さんと 画面越しの参加者さんとコミュニケーションをとりながら、 お客様にどう喜んでもらって、どうリピートしてもらうか 「アリとキリギリス」私の経験を混じえてお話をしました。…【続きを読む】
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おもてなしが伝わる入店時の挨拶
今日も 和み接客Ⓡ なごみのブログにお越しくださりありがとうございます。 「入店時の検温とアルコール消毒のご協力をお願いします」 お店の出入口でこの言葉を見聞きするようになり、 一年半が経とうとしています。 「いらっしゃいませ」とお客様を出迎える際の挨拶、 プラスで検温、アルコール、マスク着用のお願い。 これら…【続きを読む】
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個人事業主から法人へ⑥
5/10に登記が終わって、定款・印鑑カード・履歴事項全部証明書が届きました。 ・定款 会社を運営していく上でのルールをまとめたもの。 商号（会社名）、目的（事業の内容）、本店の所在地、発行される株式総数、 決算月をいつにするか、などを記載。公証役場で認証を受けたものでなければ、法務省は定款として受理してくれません。 ・印鑑カ…【続きを読む】