こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』　大場弘枝です。 昨年末に義父が亡くなり、年が明けてバタバタしていたので、 祖母の面会になかなか行けず、今日久しぶりに行ってきました。 ９２歳の祖母、会いに行くと必ず手を握ってお喋りをします。 ちっちゃくて、あったかくて、しわしわのばあちゃんの手、大好きです。 祖母…【続きを読む】