「この場、この瞬間、この人だけに」が嬉しい。

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

朝一で美容院へ行き、前髪カットをしました。
スーツを着て美容院に行ったからか、美容院を出る時にスタッフさんが、
「今からお仕事ですか?いってらっしゃいッ!」
と声をかけて見送ってくれました。

 

「行ってらっしゃい」のひとことが、とっても嬉しくて。
“今日も一日頑張ってね” と言ってくれたような気がして。
気合が入りました。

 

美容院でのサービス(髪の毛をカットとかね…)。
+α「この場、この瞬間、この人だけに」してくれる心配り。
たったひとことですが、心に大きく大きく響きました。

 

おかげさまで嬉しい気分でお仕事先に向かうことができました♬
そして、いい気分でお仕事に行くから、いい結果が出るんだよね(^-^)

 

「この場、この瞬間、この人だけに」してくれる声掛けの心配り。
ありがとうございます。

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。  ~nagomi~

 

ビジネス実務マナー検定

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

ビジネス実務マナー検定を1級まで取得しようと思います。
まずは、3級からチャレンジ!

 

なぜ、この資格を取得しようと思ったのかは…
また、いつかのブログでご報告させていただきますね!

 

数年前に “サービス接遇検定” を3級、2級、1級と受験しました。
同じ出版社が出しているテキストを使って勉強をしていたので、
ページをめくるたびに懐かしい気持ちになります。

 

ビジネス実務マナー検定のお勉強をしているみなさん、
今後する予定のみなさん、一緒に頑張りましょう~!

 

 

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おもてなし規格認証2019 nagomi ②

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

おもてなし規格認証2019の登録証を額に入れました。
このように額に入れて飾ると “より一層真剣に取り組もう” と
身の引き締まる思いでおります。

 

おもてなし規格認証2019の登録を機会にHPのトップページも
アップデート中です♬

 

「おもてなし規格認証」とは、経済産業省が国内のサービス産業事業者の
サービス品質を「見える化」するために創設したものです。
↓詳しくはコチラ↓
https://www.service-design.jp/about/

 

 

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地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

焼きそば弁当(土)
目玉焼きが残念すぎる姿に…笑。

・浜松産ブロッコリー
・磐田産フリルレタス
・湖西産ミニトマト

プルコギビーフ丼(日)

・浜松産ブロッコリー
・磐田産フリルレタス
・湖西産ミニトマト

しずおか地産地消推進協議会
http://shizuoka-shun.jp/

 

地産地消弁当PJ(Instagram)https://www.instagram.com/nagomi510/

 

 

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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

まぐろの竜田揚げ弁当(月)

・浜松産プチヴェール
・浜松産フリルレタス
・湖西産ミニトマト
・浜松産みかん(せとか)

さばみりん弁当(火)

・浜松産フリルレタス
・浜松産葉ねぎ
・浜松産新玉ねぎ
・湖西産ミニトマト

エビフライ弁当(水)

・浜松産さとうえんどう
・浜松産きゅうり
・湖西産ミニトマト
・浜松産みかん(せとか)

照り焼きチキン弁当(木)

・静岡県産レタス
・浜松産ほうれん草
・湖西産ミニトマト

焼き鮭&ムスメ手作りコロッケ弁当(金)

・浜松産ブロッコリー
・磐田産フリルレタス
・湖西産ミニトマトしずおか地産地消推進協議会
http://shizuoka-shun.jp/

 

地産地消弁当PJ(Instagram)https://www.instagram.com/nagomi510/

 

 

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最後まで読んでくださりありがとうございます。  ~nagomi~