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相手に寄り添える人って愛されるよ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日のブログで「寄り添う」という言葉を使ったので、 今日は、寄り添うということについてブログを書こうと思います。 よく「お客さま目線にたって…」という言葉を聞きますが、 個人的には「お客さまに寄り添う…」という言葉が好きで、よく使いま…【続きを読む】
なごみブログ
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接客勉強会で思ったこと。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨年から引き続き、クライアントさまの現場接客指導で社員さんや アルバイトスタッフさんと関わらせていただいています。 今年は現場接客指導+営業前の接客勉強会も行っています。 ありがとうございます。 接客勉強会は営業前の限られた時間で行う…【続きを読む】
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地産地消弁当 インスタいつもありがとう!
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 主にInstagramで発信をしている地産地消弁当PJ。 おかげさまで、「見てるよ!」と声をかけていただくことが増えました。 ありがとうございます。 これからも、地元のおいしいものをお弁当箱にぎゅっと詰めます♬ しずおか地産地消推進協…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 鮭のり弁(木) ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト ・浜松産キウイ まぐろの竜田揚げ弁当(金) ・浜松産ブロッコリー ・浜松産フリルレタス ・浜松産ミニトマト ・浜松産キウイ 今週お弁当を作ったのは2回だけでした(‘…【続きを読む】
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将来について考えるきっかけに。未来授業
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう?」「大人とは?」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにしてね、という授業です。 &n…【続きを読む】
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来店理由が “あなた” になる
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日のドライブスルーハイタッチ。 また彼女に会いたくて、今日もコーヒーを買いに行きました。 (ちなみに最寄りの店舗ではなく、車で10分ほどかかる店舗です…) 結果、彼女には会えず…( ノД`)残念。 その時ね、思ったんで…【続きを読む】
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ドライブスルーでハイタッチ!~マクドナルド~
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 マクドナルドのスタッフさん、ハッピーな朝をありがとう! お仕事現場に行く途中、マクドナルドのドライブスルーに寄りました。 そこでのハッピーエピソードをご紹介しますね。ハッピーのおすそ分け。 コーヒーの注文を終えて先に進むと、前の車がお…【続きを読む】
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トイレにあった、かわいいメッセージ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ◎◎の次はどこへお出掛けですか?! その前にちょっとメイク直しタイム♡ 良かったらお使いください。 以前行ったラーメン屋さんのお手洗いに置いてあった、あぶら取り紙。 メッセージを読んだ瞬間、ほっこり気分になりました(^-^)♬ こ…【続きを読む】