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コーヒー誤操作対応表記（コンビニ）
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 私はコーヒーが好きで、コンビニに寄るとついつい買ってしまいます。 そこで目にするコーヒーマシンに貼ってあるお店側からのメッセージ、 いつもじっくりと読んでいます。 この言葉からお店側の想いを感じ取るため…笑。 良いとか悪いとか、そうい…【続きを読む】
なごみブログ
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タクシーのおもてなし 名古屋
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日、名古屋でタクシーに乗ったときのこと。 担当乗務員さんの対応がとっても丁寧で気持ちがよかったです。 タクシーに乗り、行き先を告げ、しばらく走ると、 「申し遅れました、担当乗務員の石原でございます。 安全運転で参ります。よろしくお…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー検定１級受験 in名古屋
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日ビジネス実務マナー検定１級を受験してきました。 １級の試験時間は１４０分。問題はすべて記述で１７問。 １問に答えを５つ書かないといけないものも…笑。 日ごろ使わない用語や言い方が、わんさか出てくるので難しかったです。 合格率は毎回…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おにぎり弁当（土） ・浜松産みかん おにぎらず弁当（日） ・浜松産みかんしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ（Instagram）https://www.instagram.c…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 牛焼肉弁当（月） ・浜松産いんげん ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・静岡県産豆苗 焼き鮭弁当（火） ・浜松産葉ねぎ ・浜松産ミニトマト ・浜松産ヨーロピアンレタス ・浜松産みかん 鯖煮弁当（水） ・浜松産大根 ・浜松産海老芋 ・…【続きを読む】
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ビジネス実務マナー最後の授業。
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 専門学校での授業が終わりました。 担当させていただいた１５コマは、多いようで あっという間に終わってしまいました( ﾉД`) あとは、検定の受験！みんな頑張れー！！！ 小テストの脇に書いてくれた絵や私へのメッセージはどれも宝物です。 …【続きを読む】
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『努力』と『ささくれ』
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日はちょっぴりプライベートなことを…。 中２のムスコと小６のムスメが筆ペンで書きました。 （左）ムスメ （右）ムスコ リビングの壁に貼るそうですが…ムスメよ、なぜ「ささくれ」？？？ ムスコのものはリビングに貼ってもいいかなぁと思い…【続きを読む】
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「たまねぎ」山下農園 浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は取材のお仕事。 浜松市西区にある山下農園さん。 玉ねぎは、ひとつひとつ手で苗を植えてひとつひとつ手で収穫をするそうです。 農家さんの愛情をたっぷり受けて育っていることを知り、 「元気に大きくなってね～！」と畑に並ぶ玉ねぎの赤ちゃんたちに 声を…【続きを読む】
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ビジネスマナー講演 静岡県立新居高等学校
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 静岡県立新居高等学校でビジネスマナーの講演をさせていただきました。 高校３年生向けの授業で、５０分×２回です。 専門学校とはまた違った雰囲気がとっても新鮮でした。 今回話した内容は、 ・接客マナーのこと ・敬語の使い方（話し方） ・名…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ピーマンの肉巻き弁当（土） ・浜松産ブロッコリー ・浜松産みかん おにぎり＆シチュー弁当（日） ・浜松産ブロッコリー ・浜松産みかんしずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ 地産地消弁当ＰＪ（Instagr…【続きを読む】
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