建設業界さまマナー研修

こんばんは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

 

今日は、建設業界のかた向けのマナー研修でした。
3時間の研修のうち2時間を担当させていただきました。

 

手をあげて質問が飛び出したり、研修後に質問してくださったり
みなさん真剣に参加してくださいました。
この会社は毎年全社員対象にマナー研修を行っているそうです。
地域のかたや、お客さまから、さらに愛される会社になるよう
日々マナー向上の意識をもってお仕事されているそうです。

 

研修をしながら
「あ~、私たちお客様のことをこんなに考えてくれているんだ!」
と思う場面があり、ちょっぴり感動しました。
そして研修後、玄関先までお話しをしながら見送りもしていただいて
とってもあったかい気持ちになりました。

 

建設業界→男性ばかり→体育会系?→怖そう?・・・
なんて勝手にイメージしていましたが(すみません!笑)m(__)m
全然そんなことないですね♬
みなさんのあったかい応対でこれからもお仕事頑張ってくださいね。

 

 

浜松市内の企業さまからご依頼をいただくことが多いですが、
県外も対応させていただいております。