なごみブログ

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 かつ丼弁当(火) ・浜松産ミニトマト ・浜松産きゅうり ・御前崎産ブルーベリー 豚キムチ弁当(水) ・浜松産ミニトマト ・浜松産シャインマスカット ・磐田産しいたけ ハンバーグ弁当(木) ・浜松産にら ・浜松産ミニトマト ・浜松産シャインマスカット…【続きを読む】

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

地産地消弁当(ムスコ弁&ムスメ弁)浜松市

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 冷やしうどん弁当(焼肉のせ) ピーマンの肉詰め弁当 ・浜松産葉ねぎ ・浜松産きゅうり ・浜松産ミニトマト (ムスコ、ムスメそれぞれのリクエスト~♬バラバラは大変です!) しずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ …【続きを読む】

お店側からのサプライズプレートに感動( ノД`)

お店側からのサプライズプレートに感動( ノД`)

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 お仕事お疲れ様でした!! お店側からサプライズでこんなに素敵なプレートをいただきまして… 感動して心がじーんとしました。   このお店の素晴らしい電話対応のこと、店主の当日の対応のこと、 他のスタッフさんの接客などなど… 「おもてなし」っ…【続きを読む】

いつかの手。ばあちゃんと。

いつかの手。ばあちゃんと。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 おとといの記事で、ばあちゃんのことを思い出していました。 8月はじめ頃に会いに行ったときの写真。 その時はなぜか手の写真を撮りたくなったんだよね…。 しわしわだけど柔らかくてあったかい手です。 来月92歳になるばあちゃん。 早く会いに行かなきゃ! …【続きを読む】

さよならサワガニ。小國神社 静岡県

さよならサワガニ。小國神社 静岡県

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ムスコは二学期が始まったので、ムスメと二人で小國神社へ行きました。 私にとって小國神社は、いつ来ても心地よい場所、心が和みます。 隣にきれいな川があるので、子どもたちも大好きな場所です。 毎年、夏休みが始まったらここにサワガニを捕まえにきて、 夏休…【続きを読む】

京都市学校歴史博物館 京都市

京都市学校歴史博物館 京都市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『麦の家』視察のあとは解散し、残ったメンバーで「京都市学校歴史博物館」へ 行きました。日本で初めて作られた小学校とのこと。 二宮金次郎像が出迎えてくれます。 館内、写真撮影の申請書類を出せば写真撮影することができますよ。 小学1年生の教科書。(道徳…【続きを読む】

ワクワクブートキャンプ2019②

ワクワクブートキャンプ2019②

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 二日目は、京都から滋賀に移動して視察。 異業種における「育てる」から教育現場を多角的に学ぶ、ということで 『麦の家』におじゃましました。 麦の家 主宰の山崎さんのお話しでは、 人間は自然の中で生かされているということ。 敷地内の稲や野菜を実際に見て…【続きを読む】

ワクワクブートキャンプ2019①

ワクワクブートキャンプ2019①

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『育てる』人、先生向けの二日間のセミナーを開催しました。 (私は参加者さまのサポートを担当) 参加者さまは、西は兵庫県、東は静岡県から… 小学校の校長先生、高校の先生、塾の先生など子どもと関わっているかたたち。 主催者側の私も学びいっぱいの楽しい時…【続きを読む】

City Cast Shizuoka 都市ボランティア

City Cast Shizuoka 都市ボランティア

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 東京オリンピック・パラリンピック、都市ボランティアの連絡がきました。 (通達確認、研修申し込み、などは全てアプリで管理です…便利♬)   先日申し込んだ『スキルアップ研修』選考結果が出ました、とのこと。 ※必修の研修と任意の研修(スキル…【続きを読む】

接客研修 

接客研修 

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 本日はクライアントの社員さまと店舗スタッフさま向けの接客研修でした。 毎月1回みんなで接客・接遇について学んでいます。 (ここ最近プライベートな記事が多いですが、お仕事してます笑) 今回は “クレーム対応” について座学、ワーク、ロープレを行いまし…【続きを読む】

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