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2019年 個人カウンセリング始めます
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 2019年から個人カウンセリングはじめます。 接客・接遇研修などでお会いした参加者さまから、 『研修後も相談したいです』 『クレーム対応ってこういう場合どうしたらいいですか？』 『職場の人間関係で悩んでいます』 などとお声をかけていた…【続きを読む】
【月: 2018年12月】の記事一覧
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嫌なこと全部やめたらすごかった
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 つぎの読書はコレ。 【嫌なことを全部やめたらすごかった】 【マイノートのつくりかた】 大好きな友人に紹介してもらって借りた本です♬ お仕事・家事の隙間時間に読みまーす。 ２０１８年もたくさんの本を読みました。 ２０１９年…【続きを読む】
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現場接客指導でいただいた『ありがとう』
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 『先月の報告書読みました。褒めていただきありがとうござます！ 見ていてくれたんだ…って嬉しくなりました。』 昨日は現場接客指導のお仕事で、スタッフさんからこう声をかけられました。 報告書にはスタッフさんの良いところ、改…【続きを読む】
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ＨＰパワーアップ打合せ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ＨＰをリニューアルするための打合せをしました。 ＨＰを公開して約２年。 今日まで、たくさんのお仕事をさせていただきました。 やっていくうちに増えた実績を追加したり、 やっていくうちに気づいた仕事に対する新たな想いを表現し…【続きを読む】
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東京2020ボランティアネーミング投票！
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 東京2020オリンピック・パラリンピックの都市ボランティアに 参加予定の大場です。 先日メールで【ボランティアネーミング投票】の案内がきました。 大会ボランティア、都市ボランティアのネーミングを決めるそうです。 ネーミン…【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁＆ムスメ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 手軽にパクパク弁当（土） ・浜松産ミニトマト ・浜松産ブロッコリー 手軽にパクパク弁当～サーモンフライ～（日） ・浜松産ミニトマト ・浜松産ブロッコリー しずおか地産地消推進協議会 http://shizuoka-shun.jp/ …【続きを読む】
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地産地消弁当(ムスコ弁）浜松市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 焼き鮭弁当（月） ・湖西産うずらの卵 ・浜松産ミニトマト ・浜松産みかん ロコモコ丼弁当（火） ・浜松産フリルアイス ・浜松産ミニトマト 鶏の唐揚げ弁当（木） ・浜松産ブロッコリー ・浜松産フリルアイス ・浜松産ミニトマト チンジャオ…【続きを読む】
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中学生・高校生のきみたちへ
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今年度から未来授業に講師として参加させていただいています。 中学生の生徒さんたちに、お仕事のこと、今までの生きかた、など 授業の中でお話しをしています。 生徒さんは、事前に講師のことを調べているようで、 「ホームページ見ました！」「ブ…【続きを読む】
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【新人さん向け】教わり上手になる！②
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 正社員のかたでも、アルバイト・パートのかたでも、新人さんいらっしゃい♬ 今日は新人さん向けに『仕事を教わるときの心構え、姿勢』をお伝えします。 “知ってるよ！できているよ！” というかたはスルーしてくださいね。 私が昔フ…【続きを読む】
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【新人さん向け】教わり上手になる！①
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 正社員のかたでも、アルバイト・パートのかたでも、新人さんいらっしゃい♬ 今日は新人さん向けに『仕事を教わるときの心構え、姿勢』をお伝えします。 “知ってるよ！できているよ！” というかたはスルーしてくださいね。 私が昔フ…【続きを読む】
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