月別一覧【2017年5月

5月さいご。今月の手紙ノート

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先月から始めた子供たちへの “手紙ノート”  今月も書きました。 書く内容は、ポジティブに。 『褒める』ではなく『・・・ [続きを読む]

【和み接客】⑦公開商標公報発行

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   特許事務所の担当弁理士さんから、  “公報送付のご案内”という書類が届きました。 公開商標公報が発行されました、と・・・ [続きを読む]

1杯のお冷。ハッピー気分をありがとう

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   今日は浜松市内の飲食店さまの接客・クレーム対応研修でした。 研修が始まる前にスタッフさんが、 「飲み物持っていらっ・・・ [続きを読む]

ムスコ弁&ムスメ弁

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   みそカツ丼弁当♬ (みそカツ、卵焼き、ピーマンとツナ炒め、塩ゆでエビ、しゅうまい、パセリ、ミニトマト、ゼリー) &・・・ [続きを読む]

ムスコ弁

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。    ピーマンの肉詰め弁当♬ (ピーマンの肉詰め、ゆで卵、塩ゆでエビ、パスタ、ミニトマト、ゼリー) とっても暑いので!・・・ [続きを読む]