人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 道路の看板だけでなく、管理棟やコテージにも、 看板や案内板があり、着々と準備が進んでいました。 来るたびに変わっているので毎回ワクワクします♬   今日は社員さんと地域に住む清掃スタッフさんに、 トイレ清掃とコテージのベットメイク・清掃のOJT。   便座の外…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 看板が察知されていましたー。 なんだか、いよいよって感じでドキドキワクワクだす♬ 今日は清掃スタッフさん向けのレクチャーです。   自宅の浜松から藤枝まで車で１時間半かかります。 バイパスの渋滞を想定して6:30に出発しましたが、 かなり早く着きました。 朝の…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今年度研鑽委員会の事業 「全体研鑽事業 渋沢栄一すごろく」がYEG大賞に ノミネートされ、優秀賞を受賞しました。 全国大会という大きな舞台で表彰されて嬉しかったです。   すぐ委員長とスタッフに共有して、 小松と浜松で喜びましたー(^-^)♬おめでとうー！  …【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は3/27（水）にオープンするキャンプ場 「びく石山静かな夜のキャンプ場」の打合せでした。   お手伝いさせていただくマニュアルづくりと、 スタッフさんの教育、頑張ります(^-^)v   今はキャンプ場の芝は茶色ですが、暖かくなってきたら、 一面緑になるの…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 オープニングスタッフさんの教育を担当させていただいた OMOTE BAKERYさん。１周年おめでとうございます！   今日、お店に入った瞬間にオープン当初からいる スタッフさんたちが、あの時の笑顔と声で、 あの時と変わらず出迎えてくれました。   なんとも言え…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日はキャンプ場のマニュアル作成の打合せから、 マニュアル作成。頭の中でひとりロープレをして、 この場面でこの言葉、この場面にはこの備品が必要、 と、妄想しながらパソコンをポチポチしています。   あとは、次回の現場打合せのときに、 こんなものがあったら喜ばれ…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 昨年からライターのお仕事で担当させていただいた 「掛川あったかLife」が公開されました。   このサイトは掛川市で移住を考えている人の背中を、 優しくポンと押してくれるようなサイトです。   これを見て、掛川って住みやすそうでいい街だな、 と思ってもらえて移…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 静岡県藤枝市に3/27（水）オープンするキャンプ場 「びく石山静かな夜のキャンプ場」の 従業員様向け接客対応、各種マニュアル作成の お手伝いをさせていただいています。   従業員の方たちが安心して働けるように、 お客様に満足していただけるように、 仕組みづくり…【続きを読む】

人の魅力で集客をふやす専門家、大場弘枝です。 ブログ訪問ありがとうございます。 今日は某企業さまの接客研修。 社員さん、パートアルバイトさん50人が集まりました。   ３時間の研修でマナーと接客の学び直し、 コミュニケーションのレベルアップを行いました。   明日からの業務の一助になれば嬉しいです。 今後ますます地域の方に愛される施設にな…【続きを読む】