カテゴリー別一覧【感動した接客

「おつかれっ!気をつけて!」

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、子供たちの習い事の送迎をしていた時のことです。 施設内のスタッフさんが勤務を終えて帰るところでした。 勤務中・・・ [続きを読む]

ひと手間で受け取る印象が変わるね

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 あるイベントの招待状が届きました。 案内状はパソコンでかかれた文章ですが、空いているスペースに 手書きでひとこと、メッセージが添・・・ [続きを読む]

会話の中から自然にす~っと聞き出す

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   昨日は、おかげさまで楽しいお誕生会になりました♬  ありがとう! 今月末は、私の祖母とムスメの誕生日です。 まるっ・・・ [続きを読む]

あなたから買いたい理由。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   昨日購入した手帳。 どこにでも売っている手帳です。 よく行く本屋さんで購入したのですが、その日もいました。 私の大・・・ [続きを読む]

質問に答える。それだけで終わらない接客

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   駅ビルの中、飲食店がズラリと並ぶあるお店でランチをしました。 注文を終え、お手洗いに行こうと思いスタッフさんに場所・・・ [続きを読む]