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ビジネス実務マナー検定 合否通知書
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 ひとあし先にＨＰの合否速報で、合否の確認をしていましたが、 通知書が届きましたー♬ 通知をいただくと、合格したんだな…って実感がわきますね！ この試験の模範解答・解説も手元に届いたので、 自分で採点をして授業の参考資料として使おうと思…【続きを読む】
【日記】の記事一覧
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インプットｄａｙ 動画マーケティング講座
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の夜は、浜松デザインカレッジで動画マーケティングを学んできました。 「大人が学校で学ぶ、最新の手法」ということで、 学生に戻った気分で学生さんと一緒に勉強しました。 ・YouTubeやInstagramの活用術。 ・動画編集。 ・…【続きを読む】
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【ほしの便り】で紹介していただきました。浜松 ほしの市
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 「ほしの便り」で紹介していただきました☆☆☆ 浜松駅南ローカルメディア「ほしの便り」とは… 静岡県浜松駅南で毎月第2日曜日に開催している『浜松サザンクロスほしの市』を拠点に、この地域の魅力的な人・もの・こと、駅南エリアの情報を発信して…【続きを読む】
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「行ってらっしゃい！」 ファミリーマート
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 コンビニでコーヒーを購入したら、 「ありがとうございました～！行ってらっしゃい！」 って、店員さんが言ってくれました。 行ってらっしゃい、って、いつも言う側だから、 言ってもらえて “なんだか嬉しいな” と感じた朝でした。  …【続きを読む】
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「ありがとう」に＋するのは“すみません”より“助かります”
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 先日買い物に行った際、カートを押してお店を出ようとしたとき、 横にいた人がドアを手で押さえて開けておいてくれました。 そこで感謝を伝えますが、どんな言葉を言うかって考えたことありますか？ 「すみません。ありがとうございます！」 一度謝…【続きを読む】
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Happy Birthday 浜松市！ 7/1 市制記念日
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。今日7/1は、浜松市の市制記念日だそうです。 明治44年7月1日、面積8.66平方キロメートル、人口およそ36,000人 の市として誕生。（ちなみに現在の人口はおよそ80万人です） 今日で１０８歳！！！ お誕生日おめでとう♬  …【続きを読む】
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緊急時飲料提供ベンダー 自動販売機
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 緊急時飲料提供ベンダーと書かれた自動販売機を見つけました。 災害などの緊急時に、飲料を誰でも簡単に無料で取り出すことができる 自動販売機だそうです。 （通常は普通の自動販売機として飲料の販売を行っていますよ） 以前、ＡＥＤを搭載した自動販売機は見か…【続きを読む】
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未来授業、あのときの写真。
こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 昨日の未来授業の写真が運営の方から送られてきました。 今回は教室で生徒さん１０名（×２時限）の前でお話しをしました。 『ウザイ』『無理』『ムカつく』などなど…ネガティブな言葉って、 相手に言ってるつもりでも、一番近くで聞いているのは自分だよ！ 言っ…【続きを読む】
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将来について考えるきっかけに。未来授業
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 今日は、未来授業に講師として参加させていただきました。 大人たちから話しを聞いたり、その職業に関する体験をすることで、 「働くってどんなことだろう？」「大人とは？」など、 まだ漠然としている将来について考えるきっかけにしてね、という授業です。 &n…【続きを読む】
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アクティビティ体験レポ ~電動アシスト自転車~ 三島市
こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。 アウトドア・アクティビティ体験レポートの記事（サイクリング記事）が アップされました！ 日頃まったく運動をしない私が… まるっと二日間アクティビティをするとどうなるのか（笑）？ （一日目はサイクリング、二日目はハイキング）  …【続きを読む】
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