カテゴリー別一覧【接客アドバイス

斬新だけど心地いい電話応対

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日、ムスコの学校衣料品を買いに専門店へ行きました。 その店舗には在庫がないとのことで、取り寄せになりました。 数・・・ [続きを読む]

LGBT記事に注目。新聞記事ノート

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   いつも新聞を読んで、AI関連の記事・接客関連の記事を見つけると 切り抜いてノートに張り付けています。 「あの記事、・・・ [続きを読む]

「あちらです」より「こちらです」を。

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   先日はじめて利用するお店で、接客について考える出来事がありました。 「〇〇という商品を探しているんですけど、どこに・・・ [続きを読む]

現場接客指導 浜松市

こんばんは。 和み接客でファンが自然に増える  『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   昨日と今日は、現場接客指導をさせていただきました。 現場接客指導というと、なんだか堅苦しく聞こえますね。 私は、・・・ [続きを読む]

和み接客®発見でほっこり ~手紙~

こんにちは。 和み接客でファンが自然に増える 『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。   ネットショッピングでムスメのスニーカーを買いました。 丁寧に梱包された商品に手書きのメッセージが添えられていました・・・ [続きを読む]