2019/10/1~ 新郵便料金

こんにちは。
和み接客でファンが自然に増える
『魅せる接客コンシェルジュ』 大場弘枝です。

お仕事の関係で郵便局に行ったら、局員のかたが教えてくれました。
「10月1日から郵便料金が変わります!」って…。

 

思わず「マジ???」って呟いちゃったんですけど、
「マジなんです…!」って返してくれた顔見知りの局員さん(笑)
私だけでなく、他のお客様に対しても、
相手に合わせていつも丁寧に対応してくれます。

 

丁寧に対応するって…
「今、目の前にいる人」を意識し向き合うことなんですよね。
飲食店、スーパーのレジ、コンビニのレジの店員さんでも
おつりを渡す瞬間には、もう顔が他のところに向いていて、
意識がここにないなぁ、と思うことが多々あります。

 

お互いが気持ちよく過ごすために、ファンを増やすために、
今、目の前にいる人に意識を向けて丁寧に対応したいですね。
お客様だけでなく、仲間や、業者さん、仕事に対しても…。

 

ってことで、2019年10月1日(火)から郵便料金が変わるんですって~!

 

定形郵便物(旧)82円→(新)84円
通常ハガキ(旧)62円→(新)63円

 

切手をまとめ買いするの、やめておこうかな( *´艸`)

 

 

“接客接遇”を通じて、あなたとその先のお客さまの心を繋ぐかけ橋となります。
最後まで読んでくださりありがとうございます。  ~nagomi~